Politika e privatësisë

INFORMACION

Kompania AQUA EUROPE Srl me seli të regjistruar në Gerenzano (VA) Via Don Carlo Gnocchi 66/68, në cilësinë e saj si Kontrollues i të Dhënave, ju informon për përpunimin e të dhënave tuaja personale në përputhje me nenet 13 dhe 14 të Rregullores së BE-së 2016/679 për mbrojtjen e të dhënave personale ("Rregullore").

Për informacion të detajuar se si AQUA EUROPE Srl menaxhon të dhënat tuaja personale, ju ftojmë të lexoni me kujdes këtë dokument së bashku me "Politikën e Cookies" dhe Kushtet e Përgjithshme të Përdorimit (në tekstin e mëtejmë edhe "Faqja"), të cilat përmbajnë informacion të detajuar në lidhje me kushtet në lidhje me shërbimet tona.

KONTROLLUESI I TË DHËNAVE

AQUA EUROPE Srl me seli të regjistruar në Gerenzano (VA) Via Don Carlo Gnocchi 66/68, vepron si kontrollues i pavarur i të dhënave për të gjitha aktivitetet që lidhen me shitjen e produkteve të saj, të tilla si regjistrimi i porosive dhe përmbushja e tyre, menaxhimi i pagesave, çdo kthim dhe shërbimi pas shitjes ndaj klientit, për qëllime marketingu, profilizimi dhe ndarjes së të dhënave, nëse jepni pëlqimin tuaj të shprehur për një përpunim të tillë. Më poshtë do të gjeni informacionin më të rëndësishëm mbi përpunimin e të dhënave tuaja personale nga AQUA EUROPE Srl

LLOJET E TË DHËNAVE TË MBLEDHURA

Të dhënat personale që AQUA EUROPE Srl përpunon janë ato që jepni kur bëni një porosi dhe blini mallra. Prandaj, AQUA EUROPE Srl mund të mbledhë të dhëna rreth jush, për shembull, të dhëna personale si emri dhe mbiemri, adresa e transportit dhe adresa e faturimit, të dhënat e pagesës dhe të dhënat e shfletimit.

Ndër të dhënat personale të mbledhura, në mënyrë të pavarur ose përmes palëve të treta, janë Cookies dhe të dhënat e përdorimit.

Të dhënat personale mund të sigurohen lirisht nga ju ose, në rastin e të dhënave të përdorimit, të mblidhen automatikisht gjatë përdorimit të www.https://shop.aquaeurope.eu/sq/

Nëse nuk specifikohet ndryshe, të gjitha të dhënat e kërkuara nga Kontrolluesi i të Dhënave përmes faqes së internetit www.https://shop.aquaeurope.eu/sq/, janë të detyrueshme. Nëse refuzoni t'i ofroni ato, mund të jetë e pamundur të ofroni shërbim përmes Faqes. Në rastet kur AQUA EUROPE Srl tregon të dhëna të caktuara si opsionale, është e lirë të përmbahet nga komunikimi i tyre, pa pasur asnjë pasojë në disponueshmërinë e shërbimit ose funksionimin e tij.

Nëse keni ndonjë dyshim se cilat të dhëna janë të detyrueshme, ju lutemi kontaktoni Kontrolluesin e të Dhënave.

Çdo përdorim i Cookies - ose mjeteve të tjera të gjurmimit - nga Kontrolluesi i të Dhënave ose nga pronarët e shërbimeve të palëve të treta të përdorura nga ky i fundit, përveç nëse specifikohet ndryshe, ka për qëllim ofrimin e shërbimit që keni kërkuar, përveç qëllimeve shtesë të përshkruara në këtë dokument dhe në Politikën e Cookies

Kur jepni të dhëna personale të palëve të treta, të publikuara ose të shpërndara përmes www.https://shop.aquaeurope.eu/sq/ merr përsipër të gjitha përgjegjësitë përkatëse dhe garanton se ka të drejtë t'i komunikojë ose shpërndajë ato, duke e çliruar Kontrolluesin e të Dhënave nga çdo përgjegjësi ndaj palëve të treta.

PËRPUNIMI I TË DHËNAVE PERSONALE - ZBULIMI PËR PALËT E TRETA

Të dhënat tuaja personale do të përpunohen nga personeli i trajnuar siç duhet i AQUA EUROPE Srla (administrativ, komercial, marketing, staf ligjor, administratorë të sistemit) ose palë të jashtme (të tilla si ofrues të shërbimeve teknike të palëve të treta, operatorë logjistikë, korrierë postarë, ofrues hosting, kompani IT, agjenci komunikimi) të emëruar, kur është e nevojshme, si përpunues të të dhënave nga Kontrolluesi i të dhënave me qëllimin e vetëm për t'ju ofruar shërbimin e kërkuar.

METODAT E PËRPUNIMIT

Të dhënat personale përpunohen në selinë e Kontrolluesit të të Dhënave dhe në çdo vend tjetër ku ndodhen palët e përfshira në përpunim. AQUA EUROPE Srl merr masat e duhura të sigurisë për të parandaluar aksesin, zbulimin, modifikimin ose shkatërrimin e paautorizuar të të dhënave personale.

Të dhënat mund të jepen nga ju kur regjistroheni në faqe www.https://shop.aquaeurope.eu/sq/, të dhëna kur ndërveprojmë me iniciativat tona dixhitale (rrjetet sociale) ose gjatë ngjarjeve të organizuara nga AQUA EUROPE Srl ose në të cilat merr pjesë. Në përputhje me Rregulloren, të dhënat personale që ju kanë të bëjnë me ju të marra herë pas here nga ju ose nga palë të treta të autorizuara përdoren për të përditësuar dhe korrigjuar informacionin e mbledhur më parë. AQUA EUROPE Srl përpunon të dhënat tuaja personale në bazë të kritereve të mëposhtme të legjitimitetit:

pëlqimi juaj për një ose më shumë qëllime specifike

Ekzekutimi i një kontrate

pajtueshmëria me një detyrim ligjor të cilit i nënshtrohet Kontrolluesi i të Dhënave

kryerjen e një detyre të kryer në interes publik

ndjekja e interesit legjitim të Kontrolluesit të të Dhënave.

QËLLIMET E PËRPUNIMIT

Të dhënat tuaja personale do të përpunohen për qëllimet e mëposhtme:

lidhni dhe ekzekutoni kontratën për blerjen e mallrave dhe/ose shërbimeve të ofruara në Faqe www.https://shop.aquaeurope.eu/sq/;

Ofrimi i shërbimeve të përmendura në faqet e internetit www.https://shop.aquaeurope.eu/sq/;

menaxhoni kërkesat tuaja të përcjella në Shërbimin tonë të Klientit.

Në rastet e përmendura më sipër, përpunimi i të dhënave tuaja personale është legjitim pasi është e nevojshme për të ekzekutuar një kontratë të lidhur me ju, për t'ju ofruar shërbimin që keni kërkuar në mënyrë specifike, për të kërkuar informacion mbi produktet tona dhe disponueshmërinë e tyre, për të kërkuar ndihmë, për t'u kontaktuar.

Ekskluzivisht me pëlqimin tuaj të shprehur, i cili është opsionale, të dhënat tuaja personale do të përpunohen për qëllimet e mëposhtme:

për të kryer aktivitete të komunikimit komercial ose reklamues (qëllime marketingu): AQUA EUROPE Srl përdor të dhënat tuaja personale për t'ju dërguar buletinet promovuese dhe/ose komunikimet komerciale ose reklamuese me e-mail, telefonata përmes operatorit, mesazheve me tekst, rrjeteve sociale dhe postës tradicionale të letrës, për pjesëmarrje në konkurse dhe operacione çmimesh, për ofrimin e shërbimeve të personalizuara të shitjeve, për të raportuar zbritje dhe promovime, duke përfshirë dërgimin e ftesave për ngjarje të organizuara nga Kontrolluesi i të Dhënave ose në të cilat ky i fundit merr pjesë. Ju mund të tregoni në çdo kohë mënyrën e kontaktit që preferoni midis atyre të treguara më sipër dhe mund të kundërshtoni marrjen e komunikimeve promocionale përmes të gjitha ose vetëm disa prej kanaleve të komunikimit të treguara më sipër

analizoni zakonet tuaja të konsumit për krijimin e profileve individuale ose grupore (c.d."Profilizimi"): online përmes faqes së internetit www.https://shop.aquaeurope.eu/sq/, ose rrjetet sociale, Kontrolluesi i të Dhënave mbledh informacione në lidhje me preferencat, zakonet, stilin e jetesës, si dhe detajet e blerjeve të bëra për krijimin e profileve grupore dhe individuale, për dërgimin e komunikimeve të personalizuara, për kryerjen e hulumtimeve të tregut dhe kërkimeve statistikore me të dhëna anonime, të organizuara në formë agregate. Aktivitetet e personalizuara të marketingut kryhen përmes emailit, telefonatave përmes operatorit, mesazheve me tekst, rrjeteve sociale dhe postës tradicionale në letër, duke përfshirë dërgimin e ftesave në ngjarje të organizuara nga Kontrolluesi i të Dhënave ose në të cilat ky i fundit merr pjesë. Ju mund të tregoni në çdo kohë mënyrën e kontaktit që preferoni midis atyre të treguara më sipër dhe mund të kundërshtoni marrjen e komunikimeve promocionale përmes të gjitha ose vetëm disa prej kanaleve të komunikimit të treguara më sipër

ndani të dhënat tuaja me kompani të tjera të lidhura me Kontrolluesin e të Dhënave me marrëveshje partneriteti: Kontrolluesi i të dhënave përdor të dhënat tuaja personale për komunikimin e tyre me kompanitë e palëve të treta me të cilat e njëjta ka lidhur marrëveshje tregtare për të lejuar promovimin e produkteve dhe/ose shërbimeve. Aktivitetet e lartpërmendura kryhen nga kompani të treta përmes emailit, telefonatave përmes një operatori, mesazheve me tekst, rrjeteve sociale dhe postës tradicionale në letër, duke përfshirë dërgimin e ftesave për ngjarje. Ju mund të tregoni në çdo kohë mënyrën e kontaktit që preferoni midis atyre të treguara më sipër dhe mund të kundërshtoni marrjen e komunikimeve promovuese përmes të gjitha ose vetëm disa prej kanaleve të komunikimit të treguara më sipër.

Dhënia e të dhënave tuaja personale për qëllime marketingu, profilizimi dhe ndarjes së të dhënave tuaja të treguara më sipër është opsionale dhe çdo refuzim nuk do të ketë asnjë pasojë në regjistrimin tuaj në Faqe.

Përveç kësaj, në disa rrethana, mund të mblidhen edhe të dhëna të tjera personale:

Nëse zgjidhni të merrni pjesë në oferta ose aktivitete të mediave sociale të sponsorizuara nga AQUA EUROPE Srl, disa të dhëna mund të mblidhen nga profilet tuaja të mediave sociale, në përputhje me cilësimet tuaja të mediave sociale, të tilla si, por pa u kufizuar në interesat, fotot, përditësimet e statusit dhe listat e miqve.

RUAJTJA E TË DHËNAVE PERSONALE

Të dhënat personale përpunohen dhe ruhen për kohën e kërkuar nga qëllimet për të cilat janë mbledhur. Periudha e ruajtjes është e ndryshme në varësi të qëllimit të përpunimit:

të dhënat personale të mbledhura për qëllime që lidhen me ekzekutimin e një kontrate midis jush dhe Kontrolluesit të të Dhënave do të ruhen deri në përfundimin e ekzekutimit të kësaj kontrate dhe për rrjedhojë deri në përfundimin e të gjitha formaliteteve administrative dhe kontabël dhe do të arkivohen në përputhje me legjislacionin aktual tatimor

kur përpunimi bazohet në pëlqimin tuaj të shprehur për qëllimet e përmendura në shkronjat b 1) dhe b 3), Kontrolluesi i të dhënave mund t'i mbajë të dhënat personale për më gjatë derisa të revokohet pëlqimi i tillë dhe në çdo rast për një periudhë jo më shumë se 10 vjet.

kur përpunimi bazohet në pëlqimin tuaj të shprehur për qëllimet e përmendura në shkronjat B 2), Kontrolluesi i të Dhënave mund t'i ruajë të dhënat personale për më gjatë derisa ky pëlqim të revokohet dhe në çdo rast për një periudhë jo më shumë se 24 muaj.

Pronari mund të jetë i detyruar të mbajë të dhënat personale për një periudhë më të gjatë në përputhje me një detyrim ligjor ose me urdhër të një autoriteti.

Në fund të periudhës së ruajtjes, të dhënat personale do të fshihen dhe për këtë arsye e drejta e aksesit, anulimit, korrigjimit dhe e drejta për transportueshmëri të të dhënave të përshkruara më poshtë nuk mund të ushtrohen më.

TË DREJTAT TUAJA

Ju mund të kontaktoni Kontrolluesin e të Dhënave ose Zyrtarin e Mbrojtjes së të Dhënave në adresat e treguara më poshtë për të kërkuar listën e plotë dhe të përditësuar të Përpunuesve të të Dhënave (si, për shembull, ofruesit e shërbimeve teknike të palëve të treta, operatorët e logjistikës,) dhe subjektet të cilëve u komunikohen të dhënat, si dhe për të ushtruar në çdo kohë të drejtat e mëposhtme të përmendura në nenet. 15 e në vijim të Rregullores: revokoni pëlqimin tuaj të shprehur më parë, merrni konfirmimin e ekzistencës ose jo të të dhënave tuaja, verifikoni përmbajtjen, origjinën, saktësinë e tyre, kërkoni integrimin, përditësimin, korrigjimin, anulimin, kërkoni transportueshmërinë e të dhënave, kufizimin e përpunimit, kundërshtoni përpunimin për arsye legjitime, paraqisni një ankesë në Autoritetin Mbikëqyrës (Garantuesi për Mbrojtjen e të Dhënave Personale).

Nëse dëshironi, mund të kërkoni të merrni të dhënat tuaja personale në posedim të Kontrolluesit të të Dhënave në një format të lexueshëm nga pajisjet elektronike dhe, kur është e mundur teknikisht, ky i fundit mund t'i transferojë të dhënat tuaja drejtpërdrejt te një palë e tretë e treguar nga ju. Nëse besoni se përpunimi i të dhënave tuaja personale është kryer në mënyrë të paligjshme, mund të paraqisni një ankesë në Autoritetin e Mbrojtjes së të Dhënave (http://www.garanteprivacy.it/) për respektimin e rregullave për mbrojtjen e të dhënave personale.

Kontrolluesi i të dhënave rezervon të drejtën të bëjë ndryshime në këtë politikë të privatësisë në çdo kohë duke ju informuar në këtë faqe dhe, nëse është e mundur, duke ju dërguar një njoftim duke përdorur një nga detajet e kontaktit në zotërim të tij. Ju lutemi kontrolloni rregullisht këtë faqe, duke iu referuar datës së modifikimit të fundit të treguar.

INFORMACIONI I KONTAKTIT

Për çdo sqarim dhe/ose pyetje në lidhje me privatësinë tuaj dhe përpunimin e të dhënave tuaja personale, mund të kontaktoni Kontrolluesin e të Dhënave në çdo kohë duke shkruar në adresën e AQUA EUROPE Srl ose me e-mail në adresën info@aquaeurope.eu

Përditësimi i fundit 18.12.2022